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如何降低博亚综合app空房率

  • 分类:最新公告
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  • 发布时间:2019-05-13 10:10
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【概要描述】博亚综合app行业的平均出租率是65%,这意味着每三间客房就有一间空置。如果把出租率高的经济型博亚综合app去掉,光看星级博亚综合app

如何降低博亚综合app空房率

【概要描述】博亚综合app行业的平均出租率是65%,这意味着每三间客房就有一间空置。如果把出租率高的经济型博亚综合app去掉,光看星级博亚综合app

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  博亚综合app行业的平均出租率是65%,这意味着每三间客房就有一间空置。如果把出租率高的经济型博亚综合app去掉,光看星级博亚综合app,入住率更低,每两间房就会空一间。到了淡季,例如上海的8月份,不少高星级博亚综合app的出租率甚至会跌到20%左右,住一间空五间,晚上从远处看博亚综合app大楼,只有零零星星的几扇窗透出灯光,很是冷清。
  对于博亚综合app来说,空置的房间就像是服装店积压的库存,空耗成本却没有收益。更糟的是,不像服装店可以把今天卖不掉衣服放仓库里,明天接着卖,博亚综合app的库存是房间的使用时间,今天卖不掉就过期作废,没法存着明天再说。从这个意义上说,博亚综合app“清理剩余库存”的需求更紧急和迫切。另一方面,博亚综合app运营固定成本高,边际成本很低——多服务一个客人,并不需要多付地租多做装修多请服务生,增加的成本只有水电,一次性洗漱用品,加上床单毛巾洗涤费,不过十几块到几十块钱而已。从这个角度来看,只要售价高于几十块钱,就能增加博亚综合app的总利润,对博亚综合app就是合算的生意。
  听起来很有道理,可是为什么我们很少真的看到博亚综合app把自己的房间降到几十块钱来卖呢?不要说几十块,很多四五星博亚综合app宁可把房间空着,也不愿意以三五百块的价格把房间放到市场上,这是为什么呢?原因有两方面,一方面,直接降价(例如直接在携程艺龙上把800元/间夜降成400元/间夜)是对所有人降价,包括对那些原来付全价的顾客,这样子虽然可能能多卖几间房出去,可是所有房间的价格都下降了,总体收益未必能提高。另一方面,博亚综合app长时间公开以低价售卖房间,会损害博亚综合app的品牌形象,让看到该价格的顾客觉得“这家店就值这么多钱”。直接公开大幅度降价既不一定能拉高销售总额,又对品牌有潜在伤害,所以博亚综合app很少采用这种方式。
  不能“公开”降价,很多人就把脑筋动到了“不公开”这个点上。美国比较常见的方式是逆向拍卖和神秘博亚综合app模式。逆向拍卖模式里,顾客在网上开出条件(例如博亚综合app星级、区域、日期和可接受价格),一旦系统发现有满足条件的博亚综合app,就自动从顾客信用卡上扣钱,完成交易。这个模式的开创者是Priceline.com,目前已经成为了全球在线旅游行业的领袖,市值超过250亿美元(相比之下,今年4月份携程的市值仅66亿美元)。相比之下,神秘博亚综合app要简单一些,顾客可以在网站上看到各个博亚综合app所在区域和简单描述,但是无法得知博亚综合app名称和详情,直到选择好博亚综合app完成支付以后才能知道自己到底定了哪家店。这两个模式共通的特点就是在用户付款前,并不能知道是哪家博亚综合app在提供特价。这样就没有把博亚综合app的特价展示给所有人,一方面就可以保护博亚综合app品牌,另一方面可以对顾客区隔定价,不会影响到正常生意。这两个模式的缺点也很明显:消费者使用并不方便,而且也并不安心——在充分了解商品前就得付款买单。在信用机制和消费者保护比较完善的美国商业社会里,这两个模式比较容易被广泛接受,对中国来说还需要漫长的一段尝试和发展的时间。
  除此之外,最近两年最热门的清销库存的模式是团购。各大团购网站都开辟了博亚综合app频道,帮助博亚综合app以一折到七折的价格销售。一般说来,顾客实际购买的是一张在一段时间内有效的兑换券,在有效期内顾客可以致电博亚综合app预订房间,订好之后去博亚综合app前台用兑换券支付房费。团购的优点是见效快并且效果明显,一次性卖掉几百个间夜是很普遍的情况。另一方面,团购带来的问题也很多:首先,因为不能控制团购顾客兑换房间的具体日期,团购顾客可能在博亚综合app生意良好时来电预订。这时如果允许预订,则很可能会占用全价顾客的房间库存,损害总收益。如果不允许预订,则很容易激怒顾客——因为博亚综合app客房需求比较刚性,落地了一定得有地方住,顾客不能依照计划得到自己已经付款的房间时很难谅解博亚综合app。其次,“团购”一词已经和“廉价”紧密相连,对于品牌博亚综合app来说,参与团购本身也会是对品牌的损害。
  最新的帮助博亚综合app销售剩余库存、帮助顾客获得高性价比房间的模式叫“最后一分钟特价”。中国在这个模式上的领先者叫“今夜博亚综合app特价”,该公司目前提供WAP站点(HotelVP.com)供各种种类的手机使用,并将于2011年9月初推出适用于iPhone和Android的手机应用。就好像面包房到晚上6点会把当天没卖完的面包半价清仓一样,合作的高星级博亚综合app会在晚上6点检查自己的空房数量,如果预计将有房间空置,则挑选一部分库存以2折到4折的价格放到“今夜博亚综合app特价”平台上售卖。用户打开手机应用或者WAP网站,就能看到哪些博亚综合app在提供“今夜特价”,还能根据距离距离、星级、价格、博亚综合app风格等个人喜好,方便地查找和预订这些特价房间,以接近经济型博亚综合app的低廉价格享受更舒适的一夜。对博亚综合app来说,这个模式方便灵活,每天都可控,只会在自己空房很多时将这部分剩余库存通过“今夜博亚综合app特价”这个渠道低价销售,不会损害其他正常售卖的房间利润。对于消费者来说,只要打开手机,就可以方便高效地找到自己满意的博亚综合app,并且以低于市场价至少50%的价格入住。
  综合起来看,博亚综合app需要在五个维度上平衡:用户获得和使用特价房间的方便性,价格对用户的吸引力,博亚综合app总利润,博亚综合app实施清销库存的方便性,和品牌的保护。没有任何一个方式是完美的,例如反向拍卖,保护品牌得力,可是顾客使用不便,价格的吸引力也因为博亚综合app名称的隐藏而受到了削弱;又例如“今夜博亚综合app特价”,晚上6点钟,等到博亚综合app确认自己剩余库存之后才通过手机应用放出特价房,这样虽然使博亚综合app的收益最大化,可又给顾客增加了一点使用难度——白天没法订房。每种方式都有自己的特性,没有那种方式可以在所有维度上打满分,博亚综合app需要根据自己实际情况来选择剩余库存的清销方法,适合的就是最好的。

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